Termos e Condições
1. Sobre os Produtos
1.1. As camisetas da Nebula Club são produzidas sob demanda, o que pode impactar os prazos de produção e envio.
1.2. Todos os produtos são fabricados em algodão 30 penteado, garantindo conforto e durabilidade.
1.3. As estampas são aplicadas utilizando a tecnologia DTF (Direct to Film), proporcionando alta qualidade na impressão.
2. Pedidos e Pagamentos
2.1. Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, boleto bancário e Pix.
2.2. Os pedidos podem ser parcelados em até 5 vezes sem juros.
2.3. O cancelamento de pedidos é permitido apenas dentro de 24 horas após a realização da compra. Após esse período, o pedido entrará em produção e não será mais possível cancelá-lo.
3. Envios e Prazos
3.1. O prazo médio de produção dos produtos é de 10 dias úteis.
3.2. O prazo de envio varia conforme a localização do destinatário dentro do Brasil.
3.3. Oferecemos frete grátis para compras acima de R$260,00.
3.4. As entregas são realizadas pelos Correios e todos os pedidos acompanham um código de rastreamento para acompanhamento.
4. Trocas e Devoluções
4.1. A Nebula Club aceita trocas apenas em casos de defeito de fabricação ou erro no pedido enviado.
4.2. As solicitações de troca devem ser feitas dentro de 7 dias após o recebimento do produto.
4.3. A loja arcará com os custos de envio nas situações elegíveis para troca.
4.4. Não realizamos reembolsos.
5. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
5.1. As estampas da Nebula Club são inspiradas em cultura pop e não possuem afiliação oficial com nenhuma marca, franquia, artista ou produtora.
5.2. O uso das imagens é exclusivo da Nebula Club, sendo proibida qualquer reprodução ou distribuição sem autorização.
6. Privacidade e Segurança
6.1. Coletamos informações pessoais dos clientes para processamento de pedidos, incluindo nome, endereço, e-mail e telefone.
6.2. Garantimos que os dados não serão compartilhados com terceiros.
6.3. Utilizamos medidas de segurança para proteger os dados dos clientes.
7. Contato e Suporte
7.1. Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas a pedidos, os clientes podem entrar em contato pelos seguintes canais:
E-mail: nebula.club.98@gmail.com
Instagram: @usenebula.club
WhatsApp: 85 98130.9696
7.2. O prazo médio de resposta para atendimentos é de até 48 horas.
Ao realizar uma compra na Nebula Club, o cliente concorda com todos os termos e condições descritos acima.
Métodos de pagamento
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Cartão de crédito/débito
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PIX
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Boleto Bancário